麦加通过与天猫建立合作伙伴关系,入驻中国市场。麦加正通过电子商务平台天猫入驻中国市场。此次合作旨在向中国市场展示澳大利亚的美容品牌和企业。
麦加目前在澳大利亚和新西兰拥有100多家商店,并且是在线和实体商店中领先的美容零售商之一。中国是仅次于美国的全球第二大高端美容市场,麦加公司的创始人兼联合首席执行官乔·哈根说。预计三年后,它将成为第一大市场。而且,中国的消费动态正在改变麦加的偏爱。人们对利基,高端品牌和更多国际品牌的兴趣日益增长。随着大流行期间电子商务的持续蓬勃发展,澳大利亚目前正面临着大量的交付。因此,供应链,最后一英里和全国各地的出口都严重延迟。对于麦加而言,这意味着进入新市场并不理想。
当然,这是一种新的运营方式。我将在我的前厅进行上海现场直播。因为我们处于第四阶段,所以我正在自己做发型和化妆……很可能是我女儿拿着我的iPhone, 乔·哈根告诉AFR。在中国,有向公众销售护肤品和化妆品的强制性法规。这些规定要求品牌在销售前对动物进行测试,这在消费者和品牌中是一个有争议的话题。但是,天猫充当在线市场,这意味着对国际卖方的动物进行测试没有要求。这家零售商在中国雇用了一支员工团队,这些团队接受了来自澳大利亚和新西兰的普通话和广东话的麦加员工的培训。
霍根解释说:在许多场合,我们都被要求以不同的形式和形式进入国际市场。 我们一直将重点放在客户体验上,我们在澳大利亚和新西兰拥有团队和运营部门来提供支持。我们一直等到感觉到将其转换到另一个市场的正确时机。尽管目前尚无在中国开设实体麦加商店的计划,但该零售商将专注于其电子商务产品,以确保针对市场和消费者行为进行适当的研究。如果我们成功做到这一点,它将为我们打开每一个机会。我们是实体经营者,我们在店内提供非常独特的东西。我们很乐意在其他市场上复制它。但是,让我们先爬行,然后看看我们是否可以走路和跑步。