天猫招商中心（天猫招商中心投诉电话）

本篇文章给大家谈谈天猫招商中心，以及天猫招商中心投诉电话对应的知识点，希望对各位有所帮助，如本文不能解决你的具体需求，可以咨询平台客服确认最新入驻政策。

本文目录一览：

• 1、天猫官方人工服务中心电话是多少
• 2、如何进入天猫开店？
• 3、申请开天猫商城的入口在哪里
• 4、怎么入驻天猫
• 5、天猫招商入驻该怎样做呢？
• 6、天猫招商入驻流程

天猫官方人工服务中心电话是多少

天猫官方人工服务中心电话是4008608608。

天猫商城的联系电话：

1、天猫服务热线：4008608608，周一～周日9:00-24:00提供天猫招商、交易、商品、活动等问题的咨询。

2、天猫电器城导购热线：4008000808-1，周一～周日9:00-21:00提供电器城促销活动、产品导购、支付帮助等业务咨询。

3、天猫国际热线：4008432288，周一~周日9:00-18:00为天猫国际商家和消费者提供全业务咨询（招商，交易，商品，活动等）。

扩展资料

天猫的历史沿革：

2012年1月11日，淘宝商城在北京举行战略发布会，宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示，取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近，更重要的原因是随着B2C的发展，消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词。

2023年4月4日，乐蜂网前任CEO王立成已经加盟天猫出任高级总监，负责家装生活类业务，向天猫总裁王煜磊(花名“乔峰”)汇报。

2023年3月9日，天猫总裁王煜磊被免， 淘宝总裁张建锋统管天猫。2023年11月26日，天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。

参考资料来源：淘宝官网-客户服务

如何进入天猫开店？

加入天猫基本流程如下：x0dx0ax0dx0a一、申请企业支付宝账号：x0dx0ax0dx0a方案1 报名前完成企业版支付宝账号的注册。直接至支付宝注册页面注册企业账户。x0dx0ax0dx0a方案2 报名时完成企业版支付宝账号的注册。进入天猫招商页面，用淘宝会员账号登陆天猫报名系统，通过支付宝检测页面上的注册入口，注册企业账户。x0dx0ax0dx0a注意：x0dx0ax0dx0aa 天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号，不可绑定任何淘宝会员ID，也不可作为登陆邮箱绑定任何淘宝或天猫账号。x0dx0ax0dx0ab x0dx0a关于支付宝企业认证，您可在报名前至支付宝网站完成认证，也在提交报名后，等待天猫审核时至支付宝网站完成认证（查看帮助），或等天猫审核通过，收到天猫账户名及密码后，登陆天猫后台完成认证（营业执照和法人相关证件已在申请入驻天猫环节中通过校验，此时用户只需完成银行卡认证或关联认证）x0dx0ax0dx0a二、登录在线申请页面：x0dx0ax0dx0a1 进入天猫招商页面，详细了解入驻标准后，用淘宝会员账号登陆天猫报名系统，提交x0dx0ax0dx0a报名申请。x0dx0ax0dx0a2 阅读入驻须知。x0dx0ax0dx0a3 检测支付宝账户。x0dx0ax0dx0aa 报名时若未准备企业版支付宝账号，通过支付宝检测页面上的注册入口，注册企业账户。x0dx0ax0dx0ab 报名时若已准备企业版支付宝账号，检测支付宝是否可用。x0dx0ax0dx0a注意：x0dx0ax0dx0aa x0dx0a天猫要求您所提供的企业版支付宝账号是一个全新的账号，不可绑定任何淘宝会员ID，也不可作为登陆邮箱绑定任何淘宝或天猫账号。支付宝账号通过检测后，请勿自行将此支付宝与任何淘宝账号绑定，店铺成功上线后系统会自动将此账号与天猫账号绑定。x0dx0ax0dx0ab x0dx0a关于支付宝企业认证，您可在报名前至支付宝网站完成认证，也在提交报名后，等待天猫审核时至支付宝网站完成认证（查看帮助），或等天猫审核通过，收到天猫账户名及密码后，登陆天猫后台完成认证（营业执照和法人相关证件已在申请入驻天猫环节中通过校验，此时用户只需完成银行卡认证或关联认证）。x0dx0ax0dx0a三、提交企业信息：x0dx0ax0dx0a1 填写公司申请信息。x0dx0ax0dx0a2 在线上传相关的公司资质和品牌资质。x0dx0ax0dx0a3 确定天猫的店铺名称和域名 了解天猫店铺命名规范。x0dx0ax0dx0a4 在线签订天猫服务协议、互联网支付服务协议及集分宝服务协议。x0dx0ax0dx0a四、等待审核：x0dx0ax0dx0a提交申请，天猫工作人员7个工作日内给到审核结果。x0dx0ax0dx0a五、审核通过，收到天猫账户名和密码：x0dx0ax0dx0a1 请以天猫帐号登录天猫“商家中心-天猫服务专区”，同步完成支付宝相关操作、学习天猫规则、补全商家档案信息。x0dx0ax0dx0aa 支付宝相关操作，报名时未完成企业认证的需在本页面继续完成认证，完成后在线签署支付宝代扣协议。x0dx0ax0dx0ab 学习天猫规则，完成后需考试。x0dx0ax0dx0ac 补全商家档案信息，主要为公司信息、店铺运营信息及人员信息。x0dx0ax0dx0a2 冻结缴纳保证金/天猫技术服务年费。x0dx0ax0dx0a在收到天猫账户名和密码的15天内完成保证金/技术服务年费的冻结缴纳操作，逾期未操作，本次申请将作废。x0dx0ax0dx0a六、发布商品、店铺上线：x0dx0ax0dx0a1请以天猫帐号登录天猫“商家中心-天猫服务专区”，点击“发布商品”，根据页面提示，在30天内发布满规定数量商品。逾期未操作，本次申请将作废。x0dx0ax0dx0a2 点击“下一步，店铺上线”，店铺正式入驻天猫。

申请开天猫商城的入口在哪里

申请天猫入口如下：

打开入住地址即可

加入天猫基本流程如下：

一、申请企业支付宝账号：

方案1 报名前完成企业版支付宝账号的注册。直接至支付宝注册页面注册企业账户。

方案2 报名时完成企业版支付宝账号的注册。进入天猫招商页面，用淘宝会员账号登陆天猫报名系统，通过支付宝检测页面上的注册入口，注册企业账户。

注意：天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号，不可绑定任何淘宝会员ID，也不可作为登陆邮箱绑定任何淘宝或天猫账号。

关于支付宝企业认证，本人可在报名前至支付宝网站完成认证，也在提交报名后，等待天猫审核时至支付宝网站完成认证（查看帮助），或等天猫审核通过，收到天猫

账户名及密码后，登陆天猫后台完成认证（营业执照和法人相关证件已在申请入驻天猫环节中通过校验，此时用户只需完成银行卡认证或关联认证）

二、登录在线申请页面：

1 进入天猫招商页面，详细了解入驻标准后，用淘宝会员账号登陆天猫报名系统，提交报名申请。

2 阅读入驻须知。

3 检测支付宝账户。

4 ， 报名时若未准备企业版支付宝账号，通过支付宝检测页面上的注册入口，注册企业账户。

5 ， 报名时若已准备企业版支付宝账号，检测支付宝是否可用。

注意：天猫要求您所提供的企业版支付宝账号是一个全新的账号，不可绑定任何淘宝会员ID，也不可作为登陆邮箱绑定任何淘宝或天猫账号。支付宝账号通过检测后，请勿自行将此支付宝与任何淘宝账号绑定，店铺成功上线后系统会自动将此账号与天猫账号绑定。

关于支付宝企业认证，您可在报名前至支付宝网站完成认证，也在提交报名后，等待天猫审核时至支付宝网站完成认证（查看帮助），或等天猫审核通过，收到天猫

账户名及密码后，登陆天猫后台完成认证（营业执照和法人相关证件已在申请入驻天猫环节中通过校验，此时用户只需完成银行卡认证或关联认证）。

三、提交企业信息：

1 填写公司申请信息。

2 在线上传相关的公司资质和品牌资质。

3 确定天猫的店铺名称和域名 了解天猫店铺命名规范。

4 在线签订天猫服务协议、互联网支付服务协议及集分宝服务协议。

四、等待审核：

提交申请，天猫工作人员7个工作日内给到审核结果。

五、审核通过，收到天猫账户名和密码：

1， 请以天猫帐号登录天猫“商家中心-天猫服务专区”，同步完成支付宝相关操作、学习天猫规则、补全商家档案信息。

2 ， 支付宝相关操作，报名时未完成企业认证的需在本页面继续完成认证，完成后在线签署支付宝代扣协议。

3 ， 学习天猫规则，完成后需考试。

4 ， 补全商家档案信息，主要为公司信息、店铺运营信息及人员信息。

5 ， 冻结缴纳保证金/天猫技术服务年费。

在收到天猫账户名和密码的15天内完成保证金/技术服务年费的冻结缴纳操作，逾期未操作，本次申请将作废。

六、发布商品、店铺上线：

1请以天猫帐号登录天猫“商家中心-天猫服务专区”，点击“发布商品”，根据页面提示，在30天内发布满规定数量商品。逾期未操作，本次申请将作废。

2 点击“下一步，店铺上线”，店铺正式入驻天猫。

怎么入驻天猫

天猫入驻流程

申请路径：进入天猫招商页面，详细了解入驻标准后，点击“提交入驻申请”开始报名。

第一步：选择经营类目和店铺类型；

1、选择经营范围；

2、选择店铺类型；

3、依据您选择的经营大类和店铺类型，给您推送个性化的资质清单；

4、阅读入驻须知；

第二步：注册/校验用于开通天猫业务的企业版支付宝账号。

（报名时若支付宝账号未完成企业认证，商家可以在等待审核的过程中至支付宝页面完成认证，也可以在天猫资质审核完成后，登陆天猫账号完成认证。）

温馨提醒：

认证支付宝时填写的企业名称与提交入驻申请时填写的公司名称必须完全一致。

录入的支付宝账号需未用于申请入驻天猫并未绑定任何淘宝账号，支付宝邮箱也未作为任何淘宝账号的登陆邮箱进行使用。

支付宝账号通过检测后，请勿自行将此支付宝与任何淘宝账号绑定，店铺成功上线后系统会自动将此账号与天猫账号绑定。

第三步：填写申请信息（包括负责人信息、申请公司信息、店铺运营信息）；

第四步：资质上传（包括品牌资质上传和企业资质上传）；

温馨提醒：所有提交资料均需要加盖开店公司红章；

第五步：选择店铺名和域名；

第六步：签署协议；

第七步：提交申请，等待天猫工作人员审核。天猫工作人员在规定时间内给到审核结果；

后续可用申请账号登陆本页面关注入驻进展。天猫工作人员未操作审核时，商家可点击“修改入驻资料”及“修改店铺负责人信息”对相关资质或店铺信息进行修改。

1、 初步审核不通过，系统会以邮件和短信的方式通知商家登陆申请账号查看修改。商家登陆本页面后，点击“修改资料”，按提示在规定时间内完成修改并提交。

2、确认修改无误后保存提交后，等待天猫工作人员重新审核。

注：等待审核的过程中，可以通过审核过程里的“资质审核详情“查看资质提交/修改情况。

3、初步审核通过，等待天猫工作人员复核，工作人员在规定时间内给到复核结果。

4、复核不通过，系统会以邮件和短信的方式通知商家登陆申请账号查看修改。商家登陆本页面后，点击“修改资料”，按提示在规定时间内完成修改并提交。

5、 复核通过，天猫工作人员将即时授权品牌和类目，完成后系统将以邮件和旺旺的方式，将天猫账户名及登录密码发送给商家。商家需登录天猫商家中心，根据提示完成后续工作。

第八步：收到天猫账号登录名和密码后，用天猫账号登录天猫，点击商家中心，完成后续操作（完成支付宝相关操作、学习天猫规则、补全商家档案信息）；

1、 支付宝相关操作；

1.1 完成支付宝实名认证。【请注意：认证支付宝时填写的企业名称与提交入驻申请时填写的公司名称必须完全一致。】报名时提供的支付宝账号在此时若未完成企业认证，需根据提示完成后续认证操作：银行卡认证或关联认证（营业执照和法人相关证件已在申请入驻天猫环节中通过校验，天猫也将信息一并同步至支付宝）。

注：若报名时提供的企业支付宝账号已完成企业认证，直接签署支付宝代扣协议即可。

1.2 签署支付宝代扣协议。

完成认证后，回到天猫商家中心，签署支付宝代扣协议（需录入支付密码）。

2、 学习天猫规则＆考试。

2.1 您需完成天猫规则的学习后，才能点击“考试”。

2.2 考试通过后，点击“这里”返回天猫商家中心，继续完成其他操作。

2.3 全商家档案信息。包括公司信息、店铺运营信息、人员信息。

第九步：冻结保证金及缴纳技术服务年费，操作前请先确保支付宝账户内有足够的可用余额。

注：在收到天猫账户名和密码的15天内完成保证金/技术服务年费的冻结缴纳操作，逾期未操作，本次申请将作废。

第十步：根据提示，发布规定数量商品。（该账号为测试账号，所以系统设置发布商品数量为0）。

第十一步：申请店铺上线，完成店铺入驻流程

天猫招商入驻该怎样做呢？

天猫招商入驻天猫招商入驻跟其他入驻的流程是差不多的，也是要准备资料提交等待审核等操作。要注意的就是招商入驻的一些小细节，这个是需要商家配合的。

1.入驻申请

商家可以在入驻之前先查询一下申请资格，还有品牌是否是天猫的热招品牌，可以推荐优质的品牌给天猫，部分类目不限定品牌入驻。企业是要合法登记的用户，并且能够提供天猫入驻要求的所有相关文件，不接受个体工商户和非中国大陆企业。还有一个商家要注意的就是同一主体开多家天猫店铺，要求店铺间经营的品牌及商品不得重复，一个经营大类下专营店只能申请一家。

2.准备资料代办天猫招商入驻

可以去官网上看看资质清单，想好自己要经营的类目、店铺类型、品牌来源。而且准备的资料主要加盖开店公司公章（鲜章）。如果资料缺少的话，还会退回给你重新提交完整的资料，商家最好提前准备好资料，一次性通过审核。

3.提交资料

提交的资料包括选择的店铺类型/品牌/类目，详细填写品牌信息和企业信息；店铺命名是要按照天猫店铺命名规则。

4.审核

审核分为资质审核和品牌评估两方面，资质审核又分为初审、复审，审核内容要求资质真实有效，规模达到入驻要求；商标授权有效，链路完整，生产、经营范围、产品安全性资质完整、符合国家规定许可要求。

品牌评估：如果不是天猫热招品牌，是会评估企业和品牌的实力；还要看企业的品牌定位、品牌经营实力、品牌特色等。品牌成立时间，线下经营情况和淘宝会其他平台经营情况这些都是可以加分的，商家要多多注意下。

天猫招商入驻流程

直接在天猫官网就可以入驻。

入驻天猫的商家必须是在中国大陆注册的企业，包括法人(公司)和合伙(合伙企业)，持有相应的企业营业执照。同时申请入驻天猫的品牌必须在中国商标申请注册了文字商标，持有国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书(部分类目的进口商品除外)。

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