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本文目录一览：

• 1、想问天猫店小二在哪里找
• 2、天猫小二怎么联系
• 3、天猫小二是什么

想问天猫店小二在哪里找

天猫要找店小二，可直接在服务中心的进行查找即可。

天猫（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2023年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。

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天猫小二怎么联系

1、百度网页搜索天猫，找到官网选项，然后点击进入。

2、进入天猫官网选项后，在网站首页面上方找到并点击右上角的网站导航，选择帮助中心。

3、在弹出的界面中，输入淘宝账户和密码，点击登录。

4、登录成功后，在页面的右下角会出现的天猫服务热线，可以直接进行拨打电话联系天猫小二。

5、此外，也可在左下方的阿里小蜜输入栏输入“转人工”，即可联系到天猫的人工客服。

天猫小二是什么

指的是天猫的人工客服，是阿里巴巴内部及淘宝商家对淘宝系工作人员的统称。主要处理卖家和买家的纠纷以及相关问题的咨询服务。开展业务的工具包括聊天工具，阿里旺旺以及淘宝论坛管理等。全部的工作基本上都通过电脑前完成。

扩展资料：

客户服务在商业实践中一般会分为三类，即：售前服务、售中服务、售后服务。售前服务一般是指企业在销售产品之前为顾客提供的一系列活动，如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等。

售中服务则是指在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务，如接待服务、商品包装服务等。售后服务是指凡与所销售产品有连带关系的服务，如产品的质量保修、产品的使用反馈等。

天猫母婴类目小二的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于天猫母婴室项目、天猫母婴类目小二的信息别忘了在本站进行查找喔。